Política de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 02/02/2026

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, usa y protege la información de los usuarios de la aplicación SkyClub RC, una plataforma dirigida a amantes del aeromodelismo (en adelante, “la Aplicación”). Al crear una cuenta y utilizar la Aplicación, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

1.1 Información que proporcionas directamente

  • Datos de cuenta: nombre de usuario, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
  • Contenido generado por el usuario:
    • Información de aviones, hangares, componentes y clubes.
    • Tareas, comentarios, listas de chequeo y registros de vuelos.
    • Fotografías y videos que subas a la plataforma.
  • Información de contacto voluntaria: cuando decides contactar a otros usuarios mediante enlaces externos como WhatsApp (la Aplicación no accede al contenido de esas conversaciones).

1.2 Información recopilada automáticamente

  • Información básica del dispositivo (sistema operativo, versión de la app, identificadores técnicos necesarios para el funcionamiento).
  • Registros de uso de la aplicación (funciones utilizadas, errores, rendimiento), con fines estadísticos y de mejora del servicio.

1.3 Información de pagos y suscripciones

  • Las suscripciones mensuales (Plan Piloto y Plan Club) se gestionan a través de WOMPI.
  • La Aplicación no almacena información sensible de pago (como números de tarjetas).

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Permitir la creación y gestión de cuentas de usuario.
  • Habilitar las funcionalidades de la Aplicación (aviones, hangares, componentes, clubes, marketplace, eventos y registros de vuelos).
  • Gestionar suscripciones y controlar el acceso a funciones según el plan contratado.
  • Facilitar la interacción entre usuarios (seguir aviones, hangares o clubes, compartir acceso cuando el usuario lo autoriza).
  • Mejorar la experiencia de usuario, la seguridad y el rendimiento de la Aplicación.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartición de la información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. La información puede compartirse únicamente en los siguientes casos:

  • Con otros usuarios: cuando decides hacer pública cierta información (por ejemplo, aviones, hangares, clubes o publicaciones en el marketplace).
  • Proveedores de servicios: servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la Aplicación (almacenamiento, autenticación, analítica), bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o por una orden judicial.

4. Contenido público y privado

  • Parte del contenido que creas puede ser visible para otros usuarios (por ejemplo, aviones públicos, hangares compartidos, clubes, marketplace).
  • Tú controlas qué información compartes y con quién, mediante las opciones de privacidad y permisos disponibles en la Aplicación.

5. Marketplace y enlaces externos

  • La sección Marketplace permite publicar componentes o aviones en venta.
  • El contacto entre comprador y vendedor se realiza mediante un enlace externo a WhatsApp u otros medios definidos por el usuario.
  • La Aplicación no controla ni es responsable del tratamiento de datos realizado por servicios externos.

6. Almacenamiento y seguridad

  • Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
  • El acceso a tu cuenta está protegido mediante credenciales personales.
  • Aun así, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Retención de la información

  • Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa.
  • Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados. Algunos datos podrán conservarse si existe una obligación legal.

8. Derechos del usuario

Como usuario tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta.
  • Revocar consentimientos otorgados.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo indicado en la sección de contacto.

9. Privacidad de menores

La Aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si crees que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en la Aplicación y entrará en vigor desde su publicación.

11. Contacto

Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: zark.tec.sas@gmail.com

Al utilizar la Aplicación, confirmas que has leído y aceptado esta Política de Privacidad.